Тюменские туркомпании до сих пор пожинают плоды отмены лицензированияуслуг в туристической сфере.

Сегодня, 5 мая, на круглом столе «Горящая путевка в бизнес: пути развития отрасли в Тюмени» представители бизнеса высказались за возврат механизма лицензирования.Сейчас в городе более 200 туркомпаний. Директор турагентства «Твог-экспресс» Геннадий Черняев считает главной проблемой появление фирм-«подснежников», которые работают всего несколько летних месяцев. «Сейчас этим бизнесом занимаются те, кто не знает ничего, продает путевки по интернету, при этом делает большие скидки. Но такие фирмы не имеют денег на то, чтобы изучить свой продукт. Не имеют денег на то, чтобы отправить своих менеджеров за границу».Новые игроки демпингуют, используют грязные технологии. Например, предлагают клиентам выбрать тур и обещают продать его на 10% дешевле. Директор фирмы «Трэвэл» Наталья Чагина рассказывает: «Хорошая турфирма должна пережить, как минимум, одну налоговую проверку - немногие до этого доживают. Но 10-12 клиентов у проверенных игроков рынка фирмы-однодневки оттягивают». Чиновники же предлагают туристическим компаниям регулировать взаимоотношения в отрасли через СРО. Заместитель директора областного департамента стратегического развития Станислав Дейнеко отмечает: «Государство старается убрать все преграды для бизнеса. Поэтому именно в рамках саморегулируемой организации можно решить, кого принимать, какие знаки качества давать участникам».С недоверием относятся тюменские турагентства и к онлайн-бронированию туристических услуг. И если продажа авиабилетов по интернету, по мнению участников круглого стола, услуга понятная потребителю, то вот заказ полного пакета туруслуг через интернет - дело со множеством подводных камней. Сейчас такие услуги онлайн заказывают в среднем 1-5% потребителей.