Актуальные вопросы профессионального образования риэлторов обсудили на Всероссийском жилищном конгрессе, который состоялся в Санкт-Петербурге.

Секция «Риэлторский бизнес: уроки кризиса и пути успешного развития» собрала профессиональных участников рынка недвижимости из Санкт-Петербурга, Москвы, Перми, Ярославля, Ульяновска, Новосибирска, Ростова-на-Дону и других городов России. Докладчики секции предложили на суд участников мероприятия свое видение того, как изменился подход к обучению риэлтора после кризиса. В частности, Елена Савельева, проректор института Высшей школы недвижимости (Пермь) объяснила, что учили всех и многому, а знали риэлторы «все и ничего». Сегодня – совершенно иной подход: компании подходят к обучению более избирательно, сократились сроки обучения, востребованы кратковременные курсы на конкретные темы. Конечно, сделано это было во многом из-за того, что «образовательный» бюджет пришлось порядком сократить, но тем не менее, это пошло на пользу риэлторам считает специалист. Также сейчас, по мнению Савельевой, очень актуально не только обучение новичков в профессии, но и повышение квалификации уже опытных риэлторов. Елена Вячеславовна дала замечательный и действенный совет – что нужно сделать, чтобы обучение было эффективным: если риэлтор в течение 72 часов не применил на практике полученные знания, значит деньги были потрачены зря. С коллегой во многом согласен Алексей Гусев, руководитель института менеджмента в сфере недвижимости REALIST (Санкт-Петербург). В своем выступлении он отметил, что настоящее время растет интерес к тренингам личностного роста. Среди минусов – тот факт, что образовательная активность агентств недвижимости зависит от активности рынка: рынок возрождается – возрождается и интерес к обучению. Еще один интересный момент: риэлторские курсы стали посещать те, кто работает на рынке уже 10-15 лет. Видимо, почувствовали, что рынок настолько изменился, что справиться собственными силами, без образования уже нельзя. На секции были представлены и примеры оригинального подхода к обучению, новые формы и новые методы. Так, участникам рассказали о специально разработанной компьютерной игре «Суперриэлтор», в которой профессионалы рынка отрабатывают свои навыки в виртуальном пространстве.