Тюменских риэлторов научат бесконфликтному общению / фото с сайта psyh.info

В последний день августа тюменских риэлторов ждут на бесплатный мастер-класс, который проведет эксперт в области психологии Ирина Рябова. Агентов по недвижимости научат, как эффективным в конфликтной ситуации. 

Мастер-класс пройдет в рамках «Школы продаж» Группы компаний «ТИС» 31 августа. Посетить обучающее мероприятие может любой тюменский риэлтор бесплатно. Как отметила Ирина Рябова, тема проведения мастер-класса сегодня актуальна, особенно для агентов по недвижимости.

«Умение слушать собеседника, правильно выстроить диалог, когда переговоры, казалось бы, зашли в тупик, найти общие точки взаимодействия с клиентом - эти навыки актуальны не только в профессиональной деятельности, но и в личной жизни. Что сделать, как себя повести, чтобы конфликт не перешел в активную фазу, как не допустить возникновения конфликтной ситуации - это вопросы, которые задавал себе хотя бы раз жизни каждый», - указывает психолог.

Отметим, что в ходе семинара вместе со специалистом риэлторы разберут, что такое конфликт, эмоциональная и рациональная составляющая конфликтной ситуации, стратегии поведения в конфликте, техники сглаживания и амортизации в конфликтных ситуациях.

Встреча состоится 31 августа в конференц-зале отеля «DoubleTree by Hilton» с 10-30 до 14-00. В 10-30 начало регистрации, с 11-00 до 14-00 выступление спикера. Записаться на мероприятия можно здесь.