Сбербанк: «Каждый 4-й клиент возвращается» / Фото с сайта PLUSworld.ru

2 ноября 2016 года в Тюменской городской думе прошел «Форум недвижимости-2016: тенденции, прогнозы, закон»

О том, чего Сбербанк добился в этом году и что планирует на ближайшее время, слушателям рассказала Ксения Павлова, начальник управления по работе с партнерами и ипотечного кредитования Тюменского отделения. В первую очередь она отметила, что ситуация на рынке поменялась, как поменялся и потребитель, поскольку он всегда остро реагирует на обстановку в стране.

В связи с близкой отменой господдержки ее популярность особенно выросла в 3 квартале 2016 года. Господдержка, как заметил Ксения Павлова, — фактически основной драйвер для банков и сферы недвижимости в целом.

Но господдержка будет от нас уходить, для этого есть все предпосылки», — подчеркнула Ксения Павлова, говоря об изменениях в ипотеке. Однако она добавила, что уровень кредитных ставок на данный момент постепенно формируется на другом, докризисном уровне.

То есть отмена господдержки маловероятно сильно скажется на ставках. Потребитель ничего не потеряет. Ксения Павлова отметила, что даже изменения в ставке господдержки, которая то увеличивалась, то уменьшалась, не повлияли на поток клиентов. По ее мнению, наблюдается положительная динамика, доходы клиентов Сбербанка растут.

Каждый четвертый клиент возвращается обратно», — сообщила она.

Ксения Павлова рассказала, что будет больше развиваться сервис электронной регистрации, актуальнее станет и личный кабинет. Технологии помогут значительно сократить время как потребителю, так и партнеру банка — например, риэлтору или застройщику. К тому же это позволит не встречаться продавцу и покупателю, если они живут в разных городах, да и риэлтору не придется ездить по всему городу с бумагами. Сбербанк активно сотрудничает с Росреестром, поэтому сильно сокращается время обработки документов, благодаря чему все операции проходят быстрее.

Ксения Павлова отметила, что на данный момент эти операции пока проводятся только на вторичном рынке. Уже успешно завершены 75 сделок. И в будущем этот сервис будет развиваться еще сильнее.

Напомним, Форум-2016 - традиционное мероприятие, охватывающее самых активных участников рынка недвижимости, организатором которого выступает НП "Объединение риэлторов Тюменской области" при поддержке Тюменской областной Думы и Управления Росреестра по Тюменской области. Генеральным партнером мероприятия выступил ПАО "Сбербанк", партнерами Форума-2016 стали ГК "ТИС", ГК "Строй Мир", АО "Партнер-Строй" и СК "Респект"