Для управляющих компаний разработают стандарты сервиса / Фото с сайта ggilipetsk.ru

Такое предложение внес Минстрой РФ

Михаил Мень, министр строительства и ЖКХ, рассказал об идее создать перечень стандартов сервиса для организаций, которые управляют многоквартирными домами.

Будут некие изменения в принципах управления многоквартирными домами. Будет сформирован некий перечень стандартов сервиса», — высказался он.

Как заметил Михаил Мень, в перечень вполне могут войти, например, минимальный список работ и сроки их выполнения. Одна из важных составляющих перечня — время реагирования на обращение потребителя.

Пока депутаты не решили, будут ли требования в перечне обязательными или станут только рекомендациями. Впрочем, Михаил Мень уверен, что за пару дней они придут к решению. Лично он считает, что этот перечень необходимо добавить в лицензионные требования. Таим образом, получение лицензии для управляющих компаний станет еще сложнее.

Еще одно вероятное нововведение — спецодежда для сотрудников УК. В настоящее время этот вопрос пока только обсуждается и будет тщательно проработан, если перечень стандартов сервиса официально примут.

Ссылка на источник