Портал «Тюмень – наш дом» был представлен на всеобщее обозрение жителей областного центра 17 мая этого года. Пришло время подвести итоги за месяц работы этого полезного для горожан ресурса. 

17 июня исполнился ровно месяц с того момента, как власти запустили портал «Тюмень – наш дом», который ежедневно посещает более 400 человек: каждый со своей коммунальной проблемой. Как сообщает пресс-служба администрации, за месяц работы на портале зарегистрировалось 973 пользователя, и было направлено 89 жалоб.

При этом статус «Запланировано», означающий, что решение проблем взято на контроль, на данный момент присвоен 34 сообщениям, а по 37 сообщениям различные проблемы пользователей уже решены. Другой несомненный плюс портала – обширная база справочных данных, которая пополняется на основании сообщений граждан

Так, например, в ежедневном режиме обновляется информация по домам и дворам, которые включены в программы ремонта и благоустройства. Кроме того, сформирован перечень часто задаваемых вопросов, даны разъяснения по ним. Напомним, портал «Тюмень – наш дом» – система для прямого общения между гражданами и представителями администрации города Тюмени.

Во-первых, здесь представлена информация, чем власти только планируют заняться, а во-вторых, граждане информируют представителей администрации, что и как уже делается. Тюменцы при помощи портала могут проконтролировать ход работ, сроки их исполнения и качество, выставить оценку за чистоту придомовой территории, узнать, какая компания управляет конкретным домом или рассказать о плохой уборке дворов и многом другом.

В администрации Тюмени отмечают, что основная цель портала – помочь людям решить их проблему максимально быстро и качественно. Кроме того, на портал принимаются сообщения по вопросам, которые входят исключительно в компетенцию администрации. Кстати, в ближайшее время на портале будут внесены и некоторые изменения: планируется открыть новые категории сообщений, а в справочной системе появится новый раздел – «Спорторганизаторы».