Тюменцев просят сообщать о возможных ошибках

Благодаря Интернету, граждане получили новые возможности

Информационный портал «Электронное ЖКХ Тюменской области», который начал работу в тестовом режиме, согласно планам властей, должен сделать сферу ЖКХ прозрачнее и понятнее для населения. Благодаря новому ресурсу, каждый пользователь сможет получить всю необходимую информацию о каждом многоквартирном доме и состоянии его конструктивных элементов.
Особый раздел портала содержит исчерпывающие данные об управляющих компаниях, их адресах и других контактах. Стоит отметить, что жители региона получили возможность в режиме онлайн обратиться к коммунальщикам, при этом обещается, что они не смогут игнорировать обращения жильцов.
Дело в том, что обращение или жалоба, поданная при помощи личного кабинета, автоматически отправляется в управляющую компанию. Если же ответа не последует или он не удовлетворит пользователя, то послание будет передано в органы местного самоуправления. Впрочем, и это еще не все: в случае неудовлетворительной отработки обращения оно направляется на рассмотрение в государственную жилищную инспекцию Тюменской области
Также портал содержит разделы «Законодательство», «Новости» и «Часто задаваемые вопросы», которые призваны предоставить все сведения об изменениях в сфере ЖКХ Российской Федерации и Тюменской области. В региональном департаменте жилищно-коммунального хозяйства обещают продолжать совершенствовать портал: так, например, в ближайшее время здесь будут размещены более подробные данные о домах и деятельности обслуживающих организаций, а также информация о статусе выполнения капитального ремонта многоквартирных домов.
Остается добавить, что тюменцев просят сообщать о возможных ошибках или недочетах в работе портала. Для этого достаточно написать письмо и отправить его на адрес электронной почты oigkh@72to.ru. В администрации уверены, что гражданская активность жителей поможет запустить портал в промышленную эксплуатацию.